บันทึกรับใบแจ้งหนี้ ค่าใช้จ่าย

       คือเมนูบันทึกใบแจ้งหนี้จากที่ได้แจ้งซ่อมว่าเป็นศูนย์บริการภายนอก โดยมองผู้จำหน่ายตามที่ได้ระบุในสาขาศูนย์บริการ เมื่อบันทึกรับใบแจ้งหนี้ค่าใช้จ่ายแล้วโปรแกรมจะเปิดและปิด Jobs ในโปรแกรม PSS ให้โดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนการเปิดเมนูข้อมูลกลุ่มศูนย์บริการ

       เมื่อเข้าโปรแกรม เลือกเมนู Call Centerเ บันทึกรับใบแจ้งหนี้ ค่าใช่จ่าย ดังรูป

รูป img3

รูป Img3-1

ขั้นตอนการทำงานหน้าบันทึกรับใบแจ้งหนี้ ค่าใช้จ่าย

1. ขั้นตอนการเพิ่มข้อมูลบันทึกรับใบแจ้งหนี้ ค่าใช้จ่าย

       1.1 กดปุ่มเพิ่มเ ระบบจะสร้างเลขที่เอกสารให้อัตโนมัติ

       1.2 ใส่เลขที่ใบแจ้งหนี้

       1.3 เลือกวันที่ใบแจ้งหนี้ โดยคีย์วันที่เองหรือกดปุ่ม

       1.4 เลือกวันที่ลงบัญชี โดยคีย์วันที่เองหรือกดปุ่ม

       1.5 กด ที่ช่อง โปรแกรมจะแสดงหน้าจอค้นหาข้อมูลขึ้นมา สามารถค้นหาได้จาก เลขที่ Call Center, วันที่ติดต่อ, เลขทะเบียน, หมายเลขเครื่อง, หมายเลขถัง, รหัสลูกค้า, ชื่อลูกค้า, นามสกุล  ดังรูป

รูป img3-3

รูป img3-4

-	หากเป็นการแจ้งซ่อมจากฝั่ง Call Center เลขที่ดังกล่าวจะแสดงในช่อง

-	แต่หากเป็นการแจ้งซ่อมจากฝั่งรถทดแทน เลขที่ดังกล่าวจะแสดงในช่อง

1.6 จะดึงข้อมูลจำนวนวันมาจากหน้าเมนู “ข้อมูลศูนย์บริการ” แต่สามารถแก้ไขได้โดยกดที่ปุ่ม

       1.7 จะแสดงอัตโนมัติตามจำนวนวันที่มีเครดิต

       1.8 ใส่เลขที่ใบสั่งซ่อม(ถ้ามี)

       1.9 จะแสดงอัตโนมัติเมื่อกดบันทึกรับใบแจ้งหนี้

       1.10 จะแสดงอัตโนมัติ(ถ้ามี)

       1.11 โปรแกรมจะเทข้อมูลมาแสดงเมื่อกดเลือก “เลขที่ Call Center”

       1.12 โปรแกรมจะเทข้อมูลมาแสดงเมื่อกดเลือก “เลขที่ Call Center” แต่สามารถเปลี่ยนได้โดยคลิกเลือกที่ปุ่ม

       1.13 จะแสดงข้อมูลตามสาขาศูนย์บริการที่ได้บันทึกไว้ในเมนู “ข้อมูลศูนย์บริการ”

       1.14 จะแสดงชื่อผู้จำหน่ายตามที่ตั้งไว้จากเมนู “ข้อมูลศูนย์บริการ” สามารถเปลี่ยนแปลงได้

       1.15 แสดงอัตโนมัติโดยมองจากชื่อผู้เช่าในสัญญา แต่หากเป็นการแจ้งซ่อมจากฝั่งรถทดแทน ข้อมูลในช่องผู้เช่าจะแสดงเป็น “รถทดแทน”

       1.16 ระบบจะเทรายการมาเมื่อเลือกเลขที่ Call Center หรือเลขที่แจ้งซ่อมรถทดแทน

       1.17 ระบบจะเทรายการมาเมื่อเลือกเลขที่ Call Center หรือเลขที่แจ้งซ่อมรถทดแทน

       1.18  ระบบจะเทรายการมาเมื่อเลือกเลขที่ Call Center หรือเลขที่แจ้งซ่อมรถทดแทน

       1.19 ระบบจะเทรายการมาเมื่อเลือกเลขที่ Call Center หรือเลขที่แจ้งซ่อมรถทดแทน

       1.20 ระบบจะเทรายการมาเมื่อเลือกเลขที่ Call Center หรือเลขที่แจ้งซ่อมรถทดแทน

       1.21 ให้ทำการเลือกข้อมูลโดยกดที่ปุ่ม เพื่อเลือกข้อมูล

       1.22 ให้ทำการเลือกข้อมูลโดยกดที่ปุ่ม เพื่อเลือกข้อมูล

       1.23 ให้ทำการเลือกข้อมูลโดยกดที่ปุ่ม เพื่อเลือกข้อมูล

       1.24 ให้ทำการเลือกข้อมูลโดยกดที่ปุ่ม เพื่อเลือกข้อมูล

       1.25 ระบบจะเทรายการมาเมื่อเลือกเลขที่ Call Center หรือเลขที่แจ้งซ่อมรถทดแทน

       1.26 ระบบจะเทรายการมาเมื่อเลือกเลขที่ Call Center หรือเลขที่แจ้งซ่อมรถทดแทน

       1.27 ระบบจะเทรายการมาเมื่อเลือกเลขที่ Call Center หรือเลขที่แจ้งซ่อมรถทดแทน

       1.28 ใส่เลขไมล์เข้าซ่อม

       1.29 คีย์ข้อมูลวันที่เข้าซ่อมหรือกดที่ปุ่ม เพื่อเลือกวันที่

       1.30 ใส่เลขไมล์รถเมื่อซ่อมเสร็จ

       1.31 คีย์ข้อมูลวันที่เข้าซ่อมหรือกดที่ปุ่ม เพื่อเลือกวันที่

       1.32 ใส่ชื่อพนักงานรับรถ

       1.33 ใส่หมายเหตุในช่องนี้

       1.34 ใส่รายการที่รับใบแจ้งซ่อมได้ในแท็บ “รายการสินค้า”

รูป img3-5

-	ติ๊ก ที่ช่อง C เพื่อใส่รายการเช็คระยะเ กด Enter หรือคลิกที่ ในช่อง “รหัส” เ เลือกรายการเช็คระยะเ กด “บันทึก”

รูป img3-6

รูป img3-7

-	ติ๊ก ที่ช่อง S เพื่อใส่รายการค่าบริการเ กด Enter หรือคลิกที่ ในช่อง “รหัส” เ เลือกรายการที่ได้ทำการซ่อมเ กด Enter หรือดับเบิ้ลคลิกเลือกรายการที่ต้องการ

รูป img3-8

รูป img3-9

-	ติ๊ก ที่ช่อง P เพื่อใส่รายการอะไหล่เ กด Enter หรือคลิกที่ ในช่อง “รหัส” เ เลือกรายการอะไหล่เ กด Enter หรือดับเบิ้ลคลิกเลือกรายการที่ต้องการ

รูป img3-10

รูป img3-11

-	ติ๊ก ที่ช่อง T เพื่อคีย์รายการเองเ ใส่เลขรหัสในช่อง “รหัส” เ คีย์รายการที่ต้องการในช่อง “รายการ”เ ใส่จำนวนในช่อง “จำนวน” เ ใส่ราคาในช่อง “ราคาต่อหน่วย”

1.34.1 จากนั้นใส่ราคาในช่อง “ราคาต่อหน่วย”

1.34.2 ใส่ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ในช่อง “ส่วนลดเ%” แล้วระบบจะคำนวณเป็นจำนวนเงินให้ในช่อง “ส่วนลดเจำนวนเงิน”

1.34.3 ระบบจำคำนวณทั้งหมดแสดงในช่อง “จำนวนเงิน”

1.34.4 ใส่หมายเหตุได้ในช่อง “หมายเหตุ” ท้ายรายการ

-    เมื่อใส่รายการครบแล้วยอดรวมต่าง ๆ จะแสดงตามช่องด้านล่าง

       ค่าแรงรวม จะแสดงยอดรวมจากรายการเช็คระยะ(C) รายการค่าบริการ(S) และรายการที่คีย์เอง(T)

       ค่าอะไหล่รวม จะแสดงยอดรวมจากรายการอะไหล่(P)

       ยอดรวม จะแสดงราคาจากช่อง ค่าแรงรวม + ค่าอะไหล่รวม

       ส่วนลดพิเศษ สามารถใส่ส่วนลดพิเศษได้

       ยอดก่อนภาษีมูลค่าเพิ่ม จะแสดงจากช่อง ยอดรวม – ส่วนลดพิเศษ

       ภาษีมูลค่าเพิ่ม จะแสดงยอดภาษี

       ยอดรวมเงินทั้งสิ้น จะแสดงจากช่อง ยอดก่อนภาษีมูลค่าเพิ่ม + ภาษีมูลค่าเพิ่ม

       1.35 แสดงตามชื่อผู้ใช้โปรแกรม

       1.36 แสดงวันที่ปัจจุบัน

       1.37 แสดงสถานะของเลขที่ใบแจ้งหนี้

       1.38 เมื่อตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้วกด “บันทึก” โปรแกรมจะแสดงเอกสารเลขที่รับใบแจ้งหนี้ขึ้นมา

รูป img3-12

2 ขั้นตอนการค้นหาข้อมูลบันทึกรับใบแจ้งหนี้ ค่าใช้จ่าย

2.1 กดปุ่มค้นหาเ โปรแกรมจะแสดงหน้าค้นหาข้อมูลขึ้นมา

รูป img3-13

รูป img3-14

3. ขั้นตอนการยกเลิกข้อมูลบันทึกรับใบแจ้งหนี้ ค่าใช้จ่าย

3.1 กดปุ่มค้นหาเ ทำตามขั้นตอนที่ 2.2, 2.3

3.3 กดยกเลิกเ โปรแกรมจะแสดงหน้าตรวจสอบสิทธิ์  ตามรูป

รูป img3-15

3.4 ใส่ชื่อล็อกอิน, รหัสผ่าน และระบุหมายเหตุที่ต้องการเ กด OK

หมายเหตุ : ใบแจ้งหนี้จะไม่สามารถยกเลิกได้หากมีการชำระเงินค่าใช้จ่ายหรือบันทึกรับใบกำกับภาษีแล้ว ต้องทำการยกเลิกบันทึกชำระเงินค่าใช้จ่ายและยกเลิกบันทึกรับใบกำกับภาษีก่อน

4. ขั้นตอนการดึงข้อมูลบันทึกรับใบแจ้งหนี้ ค่าใช้จ่าย

4.1 กดปุ่มค้นหาเ ดำเนินการตามขั้นตอนของข้อ 2.2, 2.3เ เลือกรายการที่มีสถานะเป็น “ยกเลิก” (จะสามารถใช้งานได้เฉพาะใบแจ้งหนี้ที่ยกเลิกแล้วเท่านั้น)

รูป img3-17

       4.2 กดปุ่ม “ดึงข้อมูล”เ รายการต่าง ๆ จะเทข้อมูลมาทั้งหมด พร้อมบันทึก

รูป img3-18

       4.3 ทำการแก้ไขข้อมูลที่ต้องการเ กด “บันทึก”

5. ขั้นตอนการพิมพ์ข้อมูลบันทึกรับใบแจ้งหนี้ ค่าใช้จ่าย

5.1 กดปุ่มค้นหาเ ดำเนินการตามขั้นตอนของข้อ 2.2, 2.3เ เลือกข้อมูลรายการที่ต้องการพิมพ์

5.2 กดปุ่มพิมพ์เ โปรแกรมจะแสดงหน้าตรวจสอบสิทธิ์ในการพิมพ์เอกสารซ้ำ

รูป img3-15

       5.3 ใส่ชื่อล็อกอิน, รหัสผ่าน และระบุหมายเหตุที่ต้องการเ กด OKเ โปรแกรมจะแสดงเอกสาร

รูป img3-12